개인정보 처리방침
시행일: 2026년 2월 25일 | 최종 수정: 2026년 2월 25일
MasterFormula(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 서비스에서 수집하는 개인정보의 처리에 관한 사항을 안내합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:
| 서비스 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| AI 처방전 (Tier 1) | 이메일 주소 | 서비스 이용 기록, 마케팅 수신 동의 시 정보 발송 |
| 전문가 리뷰 (Tier 2) | 이메일 주소, 주문번호, 업로드 파일 | 리뷰 결과 발송, 접수 확인, 결제 검증 |
| 자동 수집 | IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 | 서비스 이용 통계, 부정 이용 방지 |
제2조 (개인정보의 수집 방법)
- 웹사이트 내 입력 폼을 통한 직접 수집 (이메일, 브랜드 정보 등)
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집 (IP 주소, 접속 로그 등)
- 파일 업로드를 통한 수집 (견적서, 성분표 등)
제3조 (개인정보의 이용 목적)
- AI 처방전 생성 및 결과 제공
- 전문가 리뷰 접수 및 결과 발송
- 접수 확인 이메일 발송
- 서비스 이용 통계 분석 및 개선
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
- 마케팅 정보 발송 (별도 동의한 이용자에 한함)
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
| 항목 | 보유 기간 | 비고 |
|---|---|---|
| 이메일 주소 | 수집일로부터 1년 | 마케팅 동의 철회 시 즉시 삭제 |
| 업로드 파일 | 리뷰 완료 후 30일 | 자동 파기 |
| 서비스 이용 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 준수 |
| 결제 관련 기록 | 5년 | 전자상거래법 준수 |
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의하여 제공이 요구되는 경우 (수사기관의 영장 등)
제6조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:
| 위탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 저장 및 파일 호스팅 |
| Resend Inc. | 이메일 발송 서비스 |
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 |
| Google LLC (Gemini API) | AI 처방전 생성 |
| Gumroad Inc. | 결제 처리 |
제7조 (개인정보의 파기)
- 보유 기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
- 업로드된 파일(견적서, 성분표 등)은 리뷰 완료 후 30일 이내에 자동 삭제됩니다.
제8조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 및 삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 마케팅 수신 동의 철회
위 권리 행사는 contact@masterformula.app로 요청하시면 지체 없이 처리하겠습니다.
제9조 (개인정보 보호를 위한 기술적 조치)
- 모든 데이터 전송은 SSL/TLS 암호화를 통해 보호됩니다.
- 업로드된 파일은 암호화된 스토리지(Supabase Storage)에 저장됩니다.
- 서버 측 API 키 및 민감 정보는 환경변수로 관리되며, 클라이언트에 노출되지 않습니다.
- 데이터베이스 접근은 Row Level Security(RLS) 정책으로 제어됩니다.
제10조 (쿠키 사용)
회사는 현재 별도의 쿠키를 사용하지 않습니다. 향후 쿠키를 사용하게 되는 경우, 본 방침을 업데이트하고 이용자에게 고지하겠습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
- 담당자: MasterFormula 개인정보 보호 담당
- 이메일: contact@masterformula.app
제12조 (방침 변경)
본 개인정보 처리방침이 변경되는 경우, 변경사항을 서비스 내에 공지하며 변경된 방침은 게시 후 7일째 날부터 효력이 발생합니다.